Строительный сезон редко спрашивает, готов ты или нет. Он просто начинается. Конкуренты поднимают бюджеты, ставки в рекламе растут, заявки дорожают, а рынок быстро показывает, кто реально управляет маркетингом, а кто просто сливает деньги в надежде на чудо.
Именно в такой момент к нам зашла компания по строительству частных домов. Не маленький подрядчик на энтузиазме, а серьезный бизнес с опытом более 12 лет, тремя филиалами и штатом в 250 сотрудников.
География работы: Татарстан и Чувашия.
На старте ситуация была интересной. Маркетинг уже работал. Яндекс Директ был настроен неплохо. Roistat подключен. То есть внешне казалось, что фундамент есть.
Но маркетинг, как и стройка, проверяется не фасадом, а тем, что внутри. А внутри быстро нашлись зоны, где деньги утекали тише, чем хотелось бы.
Задача
Нужно было увеличить трафик из Яндекс Директа и ВКонтакте, перенастроить сквозную аналитику, позже подключить Авито и выстроить систему, которая выдержит сезонный рост конкуренции.
Проще говоря, не просто привести больше людей, а сделать так, чтобы маркетинг начал работать как управляемый механизм.
Инструменты продвижения
Использовали Яндекс Директ, Roistat, Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Авито и AmoCRM.
Не отдельные каналы ради галочки, а единый маркетинговый контур.
Яндекс Директ: сначала порядок, потом рост
У клиента было три отдельных рекламных кабинета по филиалам. Мы собрали новую структуру через eLama, создали три новых аккаунта, плавно перевели управление, не ломая текущий поток заявок.
Это важный момент. Многие любят сначала все снести, потом героически строить заново. Но бизнесу нужны продажи, а не драматургия.
Одновременно расширили семантику. Добавили нестандартные запросы, связанные с земельными вопросами: межевание, регистрация, кадастровый учет.
Потому что клиент часто начинает не с запроса построить дом, а с решения земельного вопроса. И если зайти раньше конкурентов, можно забирать аудиторию дешевле.
Коты в рекламе
Да, была и такая гипотеза.
Заказчик предложил протестировать объявления с котами. Мы сделали креативы через нейросети. CTR вырос заметно.
Но заявок котики дали немного.
И вот здесь важный маркетинговый урок: высокий CTR еще не гарантирует деньги. Людей можно заинтересовать, но важно, чтобы интерес совпадал с покупательским намерением.
Доработка сайта
Сайт оказался классическим примером, когда вроде все работает, но конверсия недополучает деньги из-за мелочей.
Добавили кнопку быстрого звонка в мобильной версии. Исправили некорректную подмену номера. Устранили ошибки коллтрекинга. Выявили перегруженные изображения, тормозящие загрузку.
Иногда рост начинается не с новой рекламы, а с устранения старых потерь.
A/B тест формы
Было: Получить консультацию.
Стало: Получить консультацию и стоимость.
Казалось бы, мелочь. Но стоимость для клиента в стройке часто важнее абстрактного разговора.
Конкретика почти всегда побеждает размытые обещания.
Результаты первого месяца
При инвестициях ниже конкурентов на 24% получили на 28% больше трафика, CTR вырос на 203%, стоимость клика снизилась.
Это уже не про просто настроили рекламу. Это про выстроили систему эффективнее рынка.
Roistat: аналитика должна говорить правду
Сквозная аналитика была подключена, но часть данных искажалась.
Ошибки в коде сайта, некорректный коллтрекинг, неверное распределение источников заявок.
Исправили. Настроили. Интегрировали. Подключили AmoCRM. Добавили Авито.
Теперь бизнес видел реальные каналы, а не красивую иллюзию.
Карты: локальный маркетинг тоже должен продавать
Карточки компании были запущены: мало фото, устаревшие данные, слабая работа с отзывами, отсутствие новостей.
Для строительной компании это выглядит как недоверие.
Что сделали
Обновили данные, загрузили новые фото, оформили категории, добавили истории, внедрили новости, объединили филиалы в сеть.
Карты стали не просто карточкой, а полноценным каналом доверия и лидогенерации.
Первые результаты по картам
После обновления карточек пошел стабильный рост активности.
Потому что локальный маркетинг давно влияет не только на узнаваемость, но и на прямые заявки.
Финал
Этот кейс не про магическую кнопку.
Он про то, как системная работа с рекламой, аналитикой, сайтом, CRM, Авито и картами превращает маркетинг из хаотичных действий в управляемый инструмент роста.
В строительстве выигрывает не тот, кто просто громче всех кричит.
Выигрывает тот, у кого вся система продаж работает согласованно и без утечек.
Самокритика
Первая версия могла звучать слишком ровно, как стандартный кейс агентства.
Поэтому текст был переработан: добавлены реальные маркетинговые наблюдения, логика бизнеса, шероховатости, живая подача, чтобы материал читался как история роста, а не как шаблонная презентация.