Уникальные чат-боты для курортного комплекса.
Без бюджета на рекламу

О КОМПАНИИ:
"Оленья застава" -загородный курортный отель с уникальными процедурами оздоровления
Главная особенность - собственная мараловодческая ферма: около 1000 особей. Проводятся уникальные спа-процедуры из пантов маралов. Сайт отеля
Старт работ
Август 2022
ГЕО
Пермь, Пермский край
Задача
Заказчики обратились к нам за контекстной и таргетированной рекламой. Но мы делаем больше. Мы делаем уникальные чат-боты, которые обеспечивают полное бронирование номеров
На старте
Реклама почти не работала, мало бронирований
Кейс на VC.RU
Вы можете прочитать этот кейс на канале Иннокентия Фефилова
Кстати, там еще много интересного
Инструменты продвижения



Новогодний чат-бот
Мы заставили людей взаимодействовать с нами каждый день и получать от этого удовольствие. Только за 1 час после запуска бота — 300 восторженных комментов. За неделю до Нового года больше 1000 и 59000 вирального охвата без рекламы за 5 дней.

Механика
Мы нарисовали нейросеткой 100 открыток, правда потрясающих!
Механика, которую видит пользователь:
- Пишешь в сообщения сообщества;
- Получаешь одну из 100 открыток;
- И участвуешь в розыгрыше поездки на курорт;
- Дальше при желании мы каждый день отправляем новую открытку

Второе сообщение с поздравлением, открыткой и условиями конкурса. Да, конкурс как обязательная часть всего чат-бота

После того, как человек получил открытку и согласился или не согласился на получение новых, мы отправляем еще одно сообщение. В нем, снова совершенно искренне, просим поделиться конкурсным постом с друзьями, чтобы и они могли получить открытки. А за это мы еще и увеличим их шанс на победу в 2 раза.
Про картинки
Промты сделаны через бесплатный Copilot, встроенный в новые версии Windows 11 (он рисует на базе нейросети DALLE).
Мы сыграли на ностальгической теме новогодних открыток. Использовали семейные сценарии, привязывались к году дракона и обязательно везде добавляли оленей, чтобы выстроить ассоциацию с заказчиком.
Важный момент – картинку будут использовать как подарок. И небольшой логотип пойдет гулять по личным поздравительным сообщениям. Именно поэтому, 28 декабря мы выложим весь пак открыток и раздадим его всем пользователям. Люди порадуют близких, а мы получим виральный охват еще на один пост.
Бесплатное продвижение
Основой продвижения и бустом для набора вирального охвата стала рассылка. Любимая база, трепетно набираемая и прогреваемая уже пару лет.
Мы постарались выстроить связь с подписчиками и создать ламповую атмосферу. Поэтому взаимодейстовать с ними легко. Предлагаем полезные вещи – получаем искренние эмоции и благодарность.
Большей части заказчиков мы предлагаем растить рассылочную базу. Лучше увести человека в рассылку и взаимодействовать с ним бесплатно, чем позже снова догонять его в рекламе. А еще это надежнее новостной ленты ВК, которую штормит в последнее время.
Итоги
Мы получили небывалые охваты и лайки для этой группы. И огромное количество восторженных комментариев
Можете посмотреть сами.
Это первый пост:https://vk.com/wall-58271061_7268
Это итоговый пост со всеми открытками:https://vk.com/wall-58271061_8456

Менеджеры заказчика в шоке от количества заявок
И главный итог: небывалое количество бронирований! Менеджеры не успевали отвечать...

Лояльная аудитория вовлеклась и помогла нам набрать виральный охват. 42% участников этого конкурса не общались с нами ранее, а это новые подписчики и будущие клиенты.